Westfälisch-Märkisches Studieninstitut für
kommunale Verwaltung in Dortmund

Arbeitsorganisation und Stressbewältigung im Sekretariat (VT3810)

Ziele In diesem Seminar beschäftigen sich die Teilnehmenden mit den beruflichen Stress-faktoren im Sekretariat und entwickeln angemessene individuelle Bewältigungsstrategien. Es werden Methoden und Techniken vorgestellt, um Stress- und Zeitprobleme optimal zu bewältigen, sowie das Arbeitsfeld Sekretariat effektiv und erfolgreich zu gestalten. Die Teilnehmenden lernen und trainieren in diesem Zusammenhang Zeitfresser zu analysieren, Arbeitsabläufe zu organisieren, die richtige Stressdosis für sich selbst zu bestimmen, einfache Entspannungstechniken einzusetzen und angespannte Situatione im Arbeitsalltag zu entzerren. Inhalte Zeitmanagement Stresstheoretische Grundmodelle Stresstypen und Stresssituationsanalyse Ablagesysteme und Informationsmanagement Training von praktischen Gespräch- und Arbeitssituationen Methoden Austausch in Kleingruppen Plenumsdiskussion Kurzvorträge der Dozentin Videoanalyse und Feedback Zielgruppe Beschäftigte, die in den Dezernats-, Bezirksverwaltungsstellen- und Institutssekretariaten sowie in den Sekretariaten von Amtsleitungen tätig sind. Dauer 2 Tage (16 U-Std) Preis 2012 Gesellschafter:  200,00€ Nichtgesellschafter:  220,00€ Veranstaltungen Auf Anfrage